Perguntas Frequentes

Introdução

As compras online podem levantar diversas dúvidas. Para ajudá-lo, compilamos as perguntas mais frequentes relacionadas a pagamentos, envio e trocas.

Formas de Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência. As opções incluem:

• Cartões de crédito
• Cartões de débito
• Pix 

Custo do Envio

O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor exato no checkout e escolher qual te atende melhor dependendo da sua região (Correios PAC, Sedex, Jadlog, etc), antes de confirmar a compra.

Realização dos Envios

Os envios são realizados através de transportadoras confiáveis, garantindo que seu pedido chegue em segurança.

Destinos de Entrega

Realizamos entregas para todo o Brasil, assegurando que todos os clientes possam receber suas compras.

Prazo de Entrega

O tempo estimado para entrega varia de 3 a 7 dias úteis, dependendo do tipo de frete escolhido e da confirmação do pagamento.

Trocas de Produtos

Se precisar trocar um produto, você pode solicitar dentro de 7 dias após o recebimento.

Produtos em Mau Estado

Caso o produto não chegue em bom estado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos resolver a situação.

Conclusão

Esperamos que estas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar.